一、总体情况

　　2025年，东莞市商务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，按照市委、市政府关于政务公开工作的部署要求，认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧密围绕全年商务重点工作，持续深化政务公开，以公开促落实、促规范、促服务，为全市商务高质量发展提供有力支撑。

　　（一）主动公开情况。2025年，局政府网站累计主动公开各类信息998条，“东莞商务局”微信公众号共发布信息450条，总浏览量超70万次。聚焦主责主业，全面及时公开商务领域重大政策、重点工作及社会关切信息。全年围绕外贸、外资、消费，通过局政府网站、“东莞商务局”微信公众号等渠道及时发布《东莞市关于促进外贸稳定增长的工作方案》等惠企政策。随政策出台同步发布政策解读文件，2025年共制定发布政策解读6篇。持续推出“商务惠企政策小课堂”，分专题录制政策解读小视频，截至目前已发布9课。梳理国家、省、市系列政策举措，汇总更新《东莞商务领域惠企政策49条》，并动员镇街和行业协会广泛转发。发布《“顶”硬上！东莞外贸重回全国前五》等，并公开我局在外贸平台和通道建设、促进通关便利化、消费品以旧换新扩围、重点商贸项目（如盒马鲜生）引进落地等方面工作进展，展现商务重点工作成效。

　　（二）依申请公开情况。依托广东省政府信息依申请公开系统，严格按时限受理办结企业或个人提出的政府信息公开申请，主动做好与申请人的沟通解释，为申请人提供高效便捷的依申请公开服务。2025年收到公民、法人和其他组织政府信息公开申请共7宗，申请人主动撤销3宗，办结4宗。

　　（三）平台建设情况。持续优化平台建设，提升信息公开质效。2025年，局政府网站增设内外贸政策分类专栏，方便企业精准查找。局公众号增设政策助手专栏-单一窗口智能客服，方便商务领域企业了解单一窗口相关资讯。

　　（四）信息管理情况。严格落实“先审查、后公开”和分级审核制度，压实各级审核责任，确保信息公开的准确性、安全性和合规性。同时，常态化监控局网站、公众号中敏感词、错别字及个人隐私信息泄露等问题，做到早发现、早预警、早整改。保障信息发布时效，安排专人定期巡查政务公开工作，确保各栏目及时更新。

　　（五）监督保障情况。一是加强组织领导，更新发布《东莞市商务局政府信息主动公开基本目录》，明确各科室职责分工；在局长办公会议上专题研究，解决政府信息公开工作中存在的问题，确保工作顺利推进。二是自觉接受人民群众对政府信息公开工作的监督，更新发布《东莞市商务局政府信息公开指南》，方便群众查找政府信息、反映意见建议或向上级行政部门、监察机关举报。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　目前政策解读仍以文字形式为主，运用图表、视频、新闻发布会、专家解读等多样化、立体化方式不足，影响政策的传播效果和企业的理解深度。针对上述问题，市商务局将创新解读方式，进一步提升传播效能。一是研究针对重点政策制作宣传短片、长图海报，通过政务新媒体矩阵传播。二是结合暖企走访开展“政策进企业”场景化宣讲，根据企业实际解读相关政策，针对性解读答疑。三是联合有关单位、协会继续举办政策宣讲会，并视情况在线直播，扩大政策宣传覆盖率和知晓范围。

　　六、其他需要报告的事项

　　暂无。